Teminos y condiciones
Términos y Condiciones
3. Envíos:
Los productos serán entregados en un plazo de 3 a 8 dias habiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Los costos de envío serán especificados al momento de la compra.
[Nombre de tu Empresa] no se responsabiliza por retrasos ocasionados por transportistas externos.
4. Garantías:
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año, que aplica bajo las condiciones detalladas en nuestra política de garantía.
La garantía no cubre daños por mal uso o manipulación incorrecta del producto.
Mal uso de los productos adquiridos.
Daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio o los productos.
Fecha de última actualización: 12 diciembre 2024.
Política de Devoluciones
Política de Devoluciones
Política de Devoluciones
1. Plazo de devoluciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 5 días a partir de la fecha de entrega del producto.
2. Condiciones del producto:
El producto debe estar en su empaque original, sin uso y con todas sus etiquetas y accesorios.
No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.
3. Exclusiones:
Productos en liquidación o personalizados no califican para devoluciones.
4. Procedimiento para devoluciones:
Enviar un correo a contacto@topoequipos.mx indicando:
Número de pedido.
Motivo de la devolución.
Fotografías del producto si es necesario.
Una vez aprobado, recibirás instrucciones para realizar el envío del producto.
5. Reembolsos:
Si la devolución es por una cuestión atribuible a la empresa y el producto está en buenas condiciones, se reembolsará el 100% del monto pagado.
Si la devolución es por una razón del cliente, se aplicará un cargo del 20%, reembolsando solo el 80% del monto pagado.
Los reembolsos se emitirán dentro de 30 días posteriores a la recepción y verificación del producto.
Los gastos de envío para la devolución correrán a cargo del cliente, salvo excepciones.
Fecha de última actualización: 12 diciembre 2014.
